Powiedz to inaczej. 17 zasad rozwiązywania konfliktów

Opis książki:

Każdy dzień przynosi nowe okazje do konfliktu. Zarówno w relacjach zawodowych, jak i osobistych powodzenie lub porażka zależy od twojej umiejętności manewrowania w konfliktowych sytuacjach. W książce Powiedz to inaczej, napisanej przez zawodowa mediatorke, Dane Caspersen, a zaprojektowanej przez Joosta Elffersa, którego twórczy geniusz stał także za dziełem 48 Praw władzy, znajdziesz siedemnaście zasad prowadzenia rozmowy o trudnych problemach. Z tego nieocenionego poradnika dowiesz się, jak zmienić nastawienie swojego umysłu, jak wyrwać się z destrukcyjnego kręgu ataków i kontrataków, jak zamienić konflikt w okazje do rozwoju. Wyrafinowana graficznie, pełna przykładów z życia, celnych rad i przejrzyście opisanych ćwiczeń pomagających w sprawdzeniu, czy dobrze opanowałeś lekcję książka ta nauczy cię prowadzenia konstruktywnego dialogu i znajdowania trwałych rozwiązań.

Książka "Powiedz to inaczej. 17 zasad rozwiązywania konfliktów" - Dana Caspersen - oprawa miękka - Wydawnictwo Czarna Owca. Książka posiada 272 stron i została wydana w 2015 r.