pokaz koszyk
rozwiń menu
tylko:  
Tytuł książki:

Jestem innego zdania... Osztuce prowadzenia trudnych rozmów

Autor książki:

Eva Neumann

Dane szczegółowe:
Wydawca: Jedność
Rok wyd.: 2007
Oprawa: miękka
Ilość stron: 168 s.
Wymiar: 140x210 mm
EAN: 9788374421416
ISBN: 978-83-7442-141-6
Data: 2007-05-25
Cena wydawcy: 19.90 złpozycja niedostępna

Opis książki:

Trudne rozmowy, zarówno te dotyczące życia zawodowego, jak i te prywatne, wymagają szczególnej rozwagi, opanowania i stanowczości. Niezbędne jest w nich bezpośrednie komunikowanie celów, które chcemy osiągnąć, odważne prezentowanie swoich poglądów orazśmiałe stawianie czoła krytyce i otwartej agresji. Jednocześnie twarda obrona swojego punktu widzenia i nieustanne przekonywanie do własnych racji grożą utratą kontaktu z rozmówcą. Jak więc umiejętnie prowadzić rozmowy, nikogo do siebie nie zrażając? Oprócz najważniejszych wiadomości o różnych technikach prowadzenia trudnych rozmów w książce tej można znaleźć wiele przykładów typowych sytuacji komunikacyjnych oraz proste ćwiczenia pomocne w wyrabianiu odpowiednich nawyków. Dzięki temu w każdej rozmowie wyraźnie wyczuwalny stanie się szacunek dla partnera, a dany punkt widzenia będzie przedstawiony w sposób konkretny, jasny i zrozumiały.

Książka "Jestem innego zdania... Osztuce prowadzenia trudnych rozmów" - Eva Neumann - oprawa miękka - Wydawnictwo Jedność. Książka posiada 168 stron i została wydana w 2007 r.