Tytuł książki:
Jak wygrać z mobbingiem?
Autor książki:
Małgorzata Dąbrowska-Kaczorek, Przemysław Banasik
| Dane szczegółowe: | |
| Wydawca: | VM Group |
| Oprawa: | miękka |
| Ilość stron: | 152 s. |
| Wymiar: | 164x238 mm |
| EAN: | 9788391988695 |
| ISBN: | 83-919886-9-4 |
| Data: | 2006-01-09 |
Cena wydawcy: 42.00 złpozycja niedostępna
×
1 / 1
Opis książki:
Niniejszą pracę poświęcono problematyce mobbingu. Jest adresowana do wszystkich osób zmęczonych pracą, które czują się wykorzystywane i często bezradne - a jednocześnie nie godzą się z tym i szukają rozwiązania w konfliktowych sytuacjach.
Książka "Jak wygrać z mobbingiem?" - Małgorzata Dąbrowska-Kaczorek, Przemysław Banasik - oprawa miękka - Wydawnictwo VM Group.
Spis treści:
Wstęp
Część I
Słowo wstępne
Rozdział I. Stres zawodowy - grunt do rozwoju mobbingu
Ludzkie potrzeby a stres zawodowy
Czynniki wywołujące stres zawodowy
Treść pracy
Warunki pracy
Warunki zatrudnienia
Relacje społeczne w pracy
Zdrowotne następstwa doznawanego stresu.
Rozdział II. Sposoby komunikacji interpersonalnej a typy zachowań
Styl bierny
Styl bierno-agresywny
Styl agresywny
Styl asertywny
Komunikaty niewerbalne przekazywane w rozmowie
Przestrzeń otaczająca człowieka
Rozdział III. Kontrolowanie emocji podczas rozmowy
Metoda powtórzeń
Trzymanie się faktów
Uświadamianie sobie własnych emocji
Projekcja lęków
Empatia
Relaksacja oddechowa
Rozdział IV. Zachowanie wobec czynnego lub biernego ataku ze strony przełożonego
Zachowanie agresywne
Zachowanie bierne
Zachowanie bierno-agresywne
Rozdział V. Na czym polega zjawisko mobbingu?
Kto staje się prześladowcą?
Kto może być ofiarą?
Rozdział VI. Jakie koszty ponosi organizacja?
Aneks
Piśmiennictwo
Część II
Rozdział VII. Wprowadzenie w prawną problematykę mobbingu
Rozdział VIII. Rozwiązania szczegółowe - mobbing,
naruszenie dóbr osobistych, dyskryminacja ze strony podmiotu zatrudniającego
Czas pracy
Mobbing oraz zakaz dyskryminacji
Ochrona dóbr osobistych pracownika na tle regulacji
kodeksu cywilnego
Podsumowanie stanu faktycznego
Rozdział IX. Mobbing ze strony współpracowników
Relacja pracodawca - mobber
Relacja: pracodawca - mobbingowany
Relacja: mobbingowany - mobber
Rozdział X. Postępowanie przed sądem pracy
Rozdział XI. Mobbing w prawie karnym oraz w prawie wykroczeń
Piśmiennictwo.
Wykaz skrótów
Część I
Słowo wstępne
Rozdział I. Stres zawodowy - grunt do rozwoju mobbingu
Ludzkie potrzeby a stres zawodowy
Czynniki wywołujące stres zawodowy
Treść pracy
Warunki pracy
Warunki zatrudnienia
Relacje społeczne w pracy
Zdrowotne następstwa doznawanego stresu.
Rozdział II. Sposoby komunikacji interpersonalnej a typy zachowań
Styl bierny
Styl bierno-agresywny
Styl agresywny
Styl asertywny
Komunikaty niewerbalne przekazywane w rozmowie
Przestrzeń otaczająca człowieka
Rozdział III. Kontrolowanie emocji podczas rozmowy
Metoda powtórzeń
Trzymanie się faktów
Uświadamianie sobie własnych emocji
Projekcja lęków
Empatia
Relaksacja oddechowa
Rozdział IV. Zachowanie wobec czynnego lub biernego ataku ze strony przełożonego
Zachowanie agresywne
Zachowanie bierne
Zachowanie bierno-agresywne
Rozdział V. Na czym polega zjawisko mobbingu?
Kto staje się prześladowcą?
Kto może być ofiarą?
Rozdział VI. Jakie koszty ponosi organizacja?
Aneks
Piśmiennictwo
Część II
Rozdział VII. Wprowadzenie w prawną problematykę mobbingu
Rozdział VIII. Rozwiązania szczegółowe - mobbing,
naruszenie dóbr osobistych, dyskryminacja ze strony podmiotu zatrudniającego
Czas pracy
Mobbing oraz zakaz dyskryminacji
Ochrona dóbr osobistych pracownika na tle regulacji
kodeksu cywilnego
Podsumowanie stanu faktycznego
Rozdział IX. Mobbing ze strony współpracowników
Relacja pracodawca - mobber
Relacja: pracodawca - mobbingowany
Relacja: mobbingowany - mobber
Rozdział X. Postępowanie przed sądem pracy
Rozdział XI. Mobbing w prawie karnym oraz w prawie wykroczeń
Piśmiennictwo.
Wykaz skrótów