pokaz koszyk
rozwiń menu
tylko:
Książki »
»
System zarządzania jakością według normy ISO 9001:2015
Tytuł książki:

System zarządzania jakością według normy ISO 9001:2015

Autor książki:

Marek Bugdol

Dane szczegółowe:
Wydawca: Helion
Rok wyd.: 2018
Oprawa: miękka
Ilość stron: 184 s.
Wymiar: 160x230 mm
EAN: 9788328345331
ISBN: 978-83-2834-533-1
Data: 2018-05-21
36.43  39.90  3.47 
pozycja dostępna Wyślemy w czasie: 24 h

System zarządzania jakością według normy ISO 9001:2015 - Marek Bugdol - opis książki:

Jakość jest jednym z najważniejszych czynników wpływających na wybory konsumenckie. Nawet tam, gdzie dominuje cena, klienci porównują ją do jakości. Ta ostatnia kojarzy się bowiem z atrakcyjnością i prestiżem. Owa zależność wykorzystywana jest już na etapie projektowania nowych wyrobów czy usług. Kiedy firma ogłasza, że pracuje nad czymś wyjątkowo atrakcyjnym, zazwyczaj zwiększa się liczba osób chcących uczestniczyć w danym projekcie oraz konsumentów gotowych ustawić się zawczasu w kolejce. Jakość jest od dawien dawna jednym z najważniejszych czynników osiągania przewagi konkurencyjnej.

Jedynym ze sposobów na doskonalenie wyrobów i usług jest wprowadzenie w firmie systemu zarządzania jakością. To opracowanie zostało w całości poświęcone praktycznym możliwościom wdrażania i utrzymywania systemu zarządzania jakością według najpopularniejszej normy ISO 9001:2015. Publikacja zawiera opis i interpretację poszczególnych punktów owej normy. Ukazuje aktualny stan wiedzy na temat różnorakich jej kryteriów i podpowiada metodologię ich zastosowania. Uczula również na ograniczenia normy ISO 9001:2015. Przygotowując książkę, jej autor korzystał z własnych doświadczeń nabytych w trakcie pełnienia funkcji auditora i konsultanta jakości. Publikację polecamy studentom zarządzania, konsultantom jakości, auditorom, pełnomocnikom i menedżerom jakości.

Marek Bugdol - profesor Uniwersytetu Jagiellońskiego, kierownik Katedry Zarządzania Jakością, członek Komitetu Polskiej Nagrody Jakości. Autor jedenastu książek i ponad 180 artykułów oraz opublikowanych referatów. Doświadczenie zawodowe w zakresie wdrażania systemów jakości i koncepcji TQM zdobywał w przemyśle, a także w administracji publicznej. Jest również menedżerem jakości.

Książka „System zarządzania jakością według normy ISO 9001:2015” - oprawa miękka - Wydawnictwo Helion. Książka posiada 184 stron i została wydana w 2018 r. Cena 36.43 zł. Zapraszamy na zakupy! Zapewniamy szybką realizację zamówienia.

Oceń, napisz recenzję/opinię [+]
  Bądź pierwszy - napisz opinię, recenzję o książce "System zarządzania jakością według normy ISO 9001:2015"
Marek Bugdol - autor m.in.:
Podstawy zarządzania procesami - okładka książki
Podstawy zarządzania procesami Katarzyna Szczepańska, Marek Bugdol (red.);
Kupujący tę pozycję zamówili również:
Produkty podobne:
Bezpieczeństwo systemu e-commerce, - okładka książki
Bezpieczeństwo systemu e-commerce, czyli jak bez... Leszek Kępa, Paweł Tomasik, Sebastian Dobrzyński