Praktyka sprzedaży. Jak postępować z trudnym klientem

Opis książki:

Dzięki tej książce: - zwiększysz liczbę swoich klientów - osiągniesz wzrost sprzedaży - zapewnisz sobie właściwą marżę - obniżysz koszty sprzedaży - zmniejszysz ilość reklamacji Mistrzem w sprzedaży zostajesz tylko wtedy, kiedy jesteś pierwszorzędnym negocjatorem i umiesz zareagować w każdej sytuacji w sposób elastyczny i zorientowany na korzyści klienta. Ta książka oferuje Ci skuteczne metody na każdą fazę rozmowy sprzedaży lub rozmowy doradczej: od przygotowania mentalnego do kontaktu z klientem aż do zdobywania poleceń. Jednocześnie otrzymujesz kompletny materiał do własnego treningu z sobą, wzbogacony przykładami praktycznymi, listami kontrolnymi, ćwiczeniami. Doświadczeni sprzedawcy i doradcy mogą sprawdzić na początku każdego rozdziału swój poziom wiedzy aktywnej.

Książka "Praktyka sprzedaży. Jak postępować z trudnym klientem" - Rudolf A. Schnappauf - oprawa twarda - Wydawnictwo Akademia Sukcesu. Książka posiada 526 stron i została wydana w 2003 r.