podręcznik:
Obsługa gości w recepcji. Technikum. Podręcznik do nauki zawodu. Technik hotelarstwa. Kwalifikacja T.11.2
autor:
Witold Drogoń
| Dane szczegółowe: | |
| Wydawca: | Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne, WSiP |
| Rok wyd.: | 2013 |
| Oprawa: | miękka |
| Ilość stron: | 112 s. |
| Wymiar: | 170x240 mm |
| EAN: | 978830213639951 |
| ISBN: | 978-83-0213-639-9 |
| Data: | 2013-08-14 |
pozycja niedostępna
×
1 / 1
Opis podręcznika:
Podręcznik do nauki zawodu technik hotelarstwa realizujący treści z zakresu części 2 kwalifikacji T.11 (Obsługa gości przyjeżdżających i wyjeżdżających). Prezentuje wiedzę i uczy umiejętności przestrzegania procedur związanych z obsługą gości w recepcji, sporządzania związanej nimi dokumentacji, przyjmowania płatności w różnych formach, oferowania usług dodatkowych oraz udzielania informacji turystycznej. Wiedza teoretyczna jest wsparta licznymi przykładami, dokumentami, ćwiczeniami i ilustracjami wskazującymi sposoby praktycznego jej zastosowania.
Podręcznik „Obsługa gości w recepcji. Technikum. Podręcznik do nauki zawodu. Technik hotelarstwa. Kwalifikacja T.11.2” - oprawa miękka - Wydawca: Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne, WSiP.