| Dane szczegółowe: | |
| Wydawca: | one press |
| Rok wyd.: | 2007 |
| Oprawa: | miękka |
| Ilość stron: | 144 s. |
| EAN: | 9788324613113 |
| ISBN: | 978-83-246-1311-3 |
| Data: | 2009-09-03 |
Opis książki:
Wiedzieć błyskawicznie!
Seria Quick, czyli szybko podane wiadomości. Aspekty związane z zarządzaniem, rozwojem kompetencji osobistych i organizacji w pracy dostarczone w sposób przystępny i zrozumiały.
Teraz te wszystkie zasoby możesz nareszcie mieć zawsze pod ręka, w swoim komputerze.
Nadszedł czas e Booków w onepress.pl. Wybierasz swoją książkę, a ona bezzwłocznie znajduje się na Twoim dysku.
To się nazywa natychmiastowa informacja!Trudni ludzie potrafią skutecznie zatruwać życie innym. W pracy spotykamy się z różnymi zachowaniami ludzkimi; są osoby, z którymi niełatwo jest się porozumieć, a to ujemnie wpływa na komfort naszej pracy i jej efekty. Zrozumienie motywów uciążliwych zachowań to najlepszy sposób, aby radzić sobie z problemami, jakie z nich wynikają.
"Jak radzić sobie z trudnymi ludźmi" to recepta na pokonywanie problemów w relacjach międzyludzkich. Ten praktyczny przewodnik nauczy Cię patrzeć z innej perspektywy na zachowania innych; pomoże zrozumieć ich motywy, podpowie, jak reagować w różnych sytuacjach. Roy Lilley wyjaśnia, jak:
- rozpoznawać siedem trudnych typów osobowości;
- docierać do sedna nieporozumień, aby gasić konflikty;
- postępować z ludźmi agresywnymi;
- motywować leniwych współpracowników;
- radzić sobie z trudnymi klientami;
- przyjmować skargi i zażalenia.
e Book zawiera mnóstwo użytecznych wskazówek i ostrzega przed potencjalnymi zagrożeniami, jakie wynikają z relacji międzyludzkich. To lektura obowiązkowa dla każdego, kto jest skazany na uciążliwych współpracowników. Pomoże Ci polubić trudnych ludzi, dotrzeć do nich, wywrzeć na nich wpływ i w konsekwencji zmotywować do osiągania lepszych wyników.
Ale to jeszcze nie wszystko, co dla Ciebie przygotowaliśmy...
Ekstra dodatek, super pomysł, jeszcze więcej wiedzy!Tylko teraz Twój e Book wzbogacony jest w mini Słowniczek polsko-angielsko-niemiecki zawierający pojęcia niezbędne Ci w pracy.
Możesz mieć go zawsze przy sobie i to zupełnie za darmo!
Książka "Jak sobie radzić z trudnymi ludźmi. eBook" - Roy Lilley - oprawa miękka - Wydawnictwo one press. Książka posiada 144 stron i została wydana w 2007 r.