Księgarnia »
Indeks autorów »
Bożena Pawłowska
Bożena Pawłowska - autor
Bożena Pawłowska, Justyna Witkowska, Lech Nieżurawski
Książka. Wydawnictwo: Wydawnictwo Naukowe PWN ; Kategoria: Książki / Ekonomia i biznes / Zarządzanie i marketing; Rok wydania: 2010; Oprawa: miękka; Wielu przedsiębiorców zadaje sobie od dawna pytanie: jak zapewnić firmie stały rozwój, zmniejszyć koszty i zwiększyć zyski. Gdzie można szukać odpowiedzi na te pytania Jak inne organizacje radzą sobie z obsługą klientów i spełnianiem w...
pozycja niedostępna
Lech Nieżurawski, Bożena Pawłowska, Justyna Witkowska
Książka. Wydawnictwo: Uniwersytet Mikołaja Kopernika ; Kategoria: Książki / Ekonomia i biznes / Zarządzanie i marketing; Rok wydania: 2010; Oprawa: miękka; Niniejsza książka to kompendium wiedzy dotyczącej teorii powstawania i zarządzania istotnym parametrem osiągnięcia sukcesu rynkowego współczesnej organizacji, jakim jest satysfakcja klienta. Zaprezentowano tu podstawowe psychologiczne modele...
pozycja niedostępna