pokaz koszyk
rozwiń menu
tylko:  
Księgarnia »
Indeks autorów »
Radosław Hancewicz

Radosław Hancewicz - autor


okładka książki - Profesjonalna obsługa klienta i radzenie sobie z trudnym klientem w urzędzie
Radosław Hancewicz

Profesjonalna obsługa klienta i radzenie sobie z trudnym klientem w urzędzie

Książka. Wydawnictwo: one press ; Kategoria: Książki / Ekonomia i biznes / Zarządzanie i marketing; Rok wydania: 2012; Oprawa: miękka;
Kim dla Ciebie jestem, klientem czy petentem Praca w urzędzie na pierwszej linii frontu to ciężki kawałek chleba. Urzędnik z przysłowiowego okienka traktowany jest często z założenia jako wróg. Niby sensem jego pracy jest udzielenie pomocy osobie,...
pozycja niedostępna

okładka książki - Kierownik w instytucji publicznej. Znajdź swój własny, skuteczny styl zarządzania
Radosław Hancewicz

Kierownik w instytucji publicznej. Znajdź swój własny, skuteczny styl zarządzania

Książka. Wydawnictwo: one press ; Kategoria: Książki / Ekonomia i biznes / Zarządzanie i marketing; Rok wydania: 2012; Oprawa: miękka;
Zarządzanie jest proste pod warunkiem, że się go samemu za bardzo nie skomplikuje! Książka Kierownik w instytucji publicznej. Znajdź swój własny, skuteczny styl zarządzania jest pierwszym w Polsce praktycznym podręcznikiem, który w szczery, daleki...
pozycja niedostępna

okładka książki - Szkolenia dla administracji publicznej. 101 praktycznych wskazówek dla trenerów
Radosław Hancewicz

Szkolenia dla administracji publicznej. 101 praktycznych wskazówek dla trenerów

Książka. Wydawnictwo: one press ; Kategoria: Książki / Poradniki / Coaching, trening; Rok wydania: 2011; Oprawa: miękka;
Wielu trenerów szkolących na co dzień pracowników firm w którymś momencie swojej kariery zawodowej trafia na grupy szkoleniowe złożone z urzędników. Zderzeniedwóch światów// bardzo często jest doświadczeniem trudnym - zarówno dla trenera, jak i...
pozycja niedostępna