pokaz koszyk
rozwiń menu
tylko:  
Księgarnia »
Indeks autorów »
Hayley McCarthy

Hayley McCarthy - autor


okładka podręcznika - Contact Us! Coursebook + Audio CD
Jane Lockwood, Hayley McCarthy

Contact Us! Coursebook + Audio CD

Podręcznik. Wydawnictwo: CAMBRIDGE UNIVERSITY PRESS ; Kategoria: Podręczniki / Języki obce / język angielski; Rok wydania: 2010; Oprawa: miękka;
CONTACT US develops high-end professional English language communication skills for the BPO industry. The Coursebook contains 10 units with a total of 100 hours of motivating and highly relevant training material. The units are based on real calls...
pozycja niedostępna

okładka podręcznika - Contact US! Trainers Manual. Call center English skills
Jane Lockwood, Hayley McCarthy

Contact US! Trainers Manual. Call center English skills

Podręcznik. Wydawnictwo: CAMBRIDGE UNIVERSITY PRESS ; Kategoria: Podręczniki / Języki obce / język angielski; Rok wydania: 2010; Oprawa: miękka;
CONTACT US develops high-end professional English language communication skills for the BPO industry. This manual contains a comprehensive introduction to the course, outlining the teaching approach and describing the unit structure in detail....
pozycja niedostępna