pokaz koszyk
rozwiń menu
tylko:  
Tytuł książki:

Skuteczne handlowanie. Jak budować współpracę z klientem i odważnie windykować należności. Zestaw multimedialny

Dane szczegółowe:
Wydawca: one press
Rok wyd.: 2012
Oprawa: miękka
Ilość stron: 432 s.
Wymiar: 148x210 mm
EAN: 9788324606405
ISBN: 978-83-2460-640-5
Data: 2009-09-03
Cena wydawcy: 249.00 złpozycja niedostępna

Opis książki:

Handlowanie to sztuka, której opanowanie zapewnia sukces. Pozornie niewinne rozmowy z klientami i kontrahentami tak naprawdę są polem bitwy na argumenty, którą Ty możesz zwyciężyć. Sam zdecyduj czy chcesz. Jeśli tak -- sięgnij po profesjonalne, użyteczne narzędzia handlowe i windykacyjne, które pomogą Ci osiągać zdumiewające efekty w Twojej pracy.

Zestaw multimedialny Skuteczne handlowanie. Jak budować współpracę z klientem i odważnie windykować należności" ma na celu przeprowadzenie Cię przez cały proces sprzedaży -- od nawiązania kontaktu, przez trudne sytuacje negocjacyjne aż po odbiór należnych pieniędzy. Mamy nadzieję, że zestaw pomoże w Twoim zawodowym rozwoju. Jego elementy wzajemnie się uzupełniają, dzięki temu będziesz mógł z niego korzystać na różne sposoby, w zależności od preferencji i sytuacji, w których się znajdujesz.

Zawartość merytoryczna tego specjalnego, multimedialnego zestawu szkoleniowego jest dorobkiem piętnastoletnich doświadczeń Grupy Szkoleniowej Kontrakt-OSH oraz naszych Klientów, którym zawdzięczamy interesujące szkolenia oraz pouczające uwagi i wskazówki."

Autorzy

Z zestawu dowiesz się:

  • Jak budować dobry kontakt z klientem?
  • Jak prowadzić negocjacje handlowe w oparciu o interesy?
  • Jak radzić sobie z zastrzeżeniami i brakiem zainteresowania klienta?
  • Jak budować w sobie dystans do trudnych sytuacji handlowych i windykacyjnych?
  • Jak budować powagę sytuacji w rozmowach o należnościach?
  • Jak radzić sobie z trudnymi grami i manipulacjami klientów w sytuacjach handlowych i windykacyjnych?
Przećwicz własne sposoby reagowania
na trudne sytuacje handlowe i windykacyjne.

Zestaw multimedialny zawiera:

  • KsiążkęSkuteczne handlowanie. Jak budować współpracę z klientem i odważnie windykować należności ".
  • Zeszyt ćwiczeń.
  • Zajrzyj na warsztat" -- dwie płyty DVD z nagranymi fragmentami warsztatu szkoleniowego Grupy Szkoleniowej Kontrakt-OSH.
  • trzy płyty CD z wykładami.

Książka "Skuteczne handlowanie. Jak budować współpracę z klientem i odważnie windykować należności. Zestaw multimedialny" - Jarosław Holwek, Jerzy Gut, Wojciech Haman - oprawa miękka - Wydawnictwo one press. Książka posiada 432 stron i została wydana w 2012 r.