Logo Księgarni Poczytaj.pl
pokaz koszyk      Koszty dostawy | Regulamin | Pomoc | Kontakt
Karty Płatnicze
rog
rog
Szukaj:

w kategorii:
autor
tytuł
 24h

  Lista wydawnictw
 
bez kosztów tanie książki
Książki
»
»
»
Rabat za więcej
książka: Public relationsksiążka: Public relations

Ewa M. Cenker

Public relations

Wydawnictwo:

Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu


Rok wydania:
Ilość stron: 266 s.
Oprawa: miękka
Wymiar: 167x240 mm
EAN: 9788372052414
ISBN: 9788372052414
Data: 2009-07-13


Zobacz książki autora:
Wyślemy
w czasie:

24 h

sprawdź
koszty
dostawy
Cena: 39.28 
do koszyka
pozycja dostępna

Opis: Public relations (książka)

Podręcznik przedstawia najważniejsze aspekty działań public relations, tzn. kształtowanie relacji z grupami z otoczenia wewnętrznego i zewnętrznego za pomocą różnych instrumentów: od odpowiednich publikacji, przez sponsoring i działania lobbystyczne, po działalność wystawienniczą. Nie bez znaczenia jest odpowiednie zastosowanie środków językowych i zachowanie właściwych relacji z mass mediami, a także dbałość o tożsamość firmy. Czytelnik zyskuje świadomość, że znajomość zasad i metod tworzenia wizerunku przedsiębiorstwa to niezbędny element w walce o zachowanie konkurencyjności i zdobycie stabilnej pozycji na rynku. W dzisiejszych realiach nie wystarczy już przyciągać klientów szerokim asortymentem towarów czy doskonałą jakością. Często zawodzą też tradycyjne instrumenty marketingowe, ponieważ wymagania rynku są coraz większe. Dlatego żadna instytucja - od najmniejszej po międzynarodowe koncerny - nie może lekceważyć znaczenia dobrego wizerunku. Książka jest także przeznaczona dla wszystkich, którzy zamierzają aktywnie uczestniczyć w życiu gospodarczym.



SPIS TREŚCI:


Rozdział I. Public Relations jako istotny element funkcjonowania przedsiębiorstwa
1. Uwarunkowania historyczne
2. Co oznacza pojęcie public relations
3. Różnice między public relations a pokrewnymi dziedzinami
4. Znaczenie reputacji firmy
5. Zadania i elementy public relations
6. Kształtowanie procesu public relations
Podsumowanie
Pytania kontrolne

Rozdział II. Wewnętrzna i zewnętrzna funkcja public relations
1. Otoczenie organizacji
2. Wewnętrzne public relations
3. Zewnętrzne public relations
Podsumowanie
Pytania kontrolne

Rozdział III Wizerunek i tożsamość przedsiębiorstwa
1. Wizerunek a tożsamość przedsiębiorstwa
2. Typy wizerunku i sposoby wpływania na imane
3. Główne elementy tożsamości firmowej
4. Kolorystyka i jej znaczenie w systemie identyfikacji wizualnej
5. Wizytówki
6. Niewizualne czynniki wpływające na tożsamość
Podsumowanie
Pytania kontrolne

Rozdział IV Środki językowe jako czynniki komunikacji
przedsiębiorstwa z otoczeniem
1. Istota komunikacji
2. Zagrożenia w komunikacji przy użyciu środków językowych
3. Informacja
4. Główne cechy komentarza i zasady komentowania
5. Chwyty propagandowe
6. Wybrane pisemne formy komunikacji firmy z otoczeniem
7. Mówione formy komunikacji
Podsumowanie
Pytania kontrolne

Rozdział V. Reklama w służbie public relations
1. Reklama a public relations
2. Znaczenie reklamy i jej sposób oddziaływania
3. Rodzaje reklamy ze względu na nośnik
4. Reklama a etyka
Podsumowanie
Pytania kontrolne

Rozdział VI. Wykorzystanie mass mediów w budowaniu pozytywnego wizerunku przedsiębiorstwa
1. Public relations a dziennikarstwo
2. Znaczenie środków masowego przekazu w działalności public relations
3. Wykorzystanie prasy jako przekaźnika informacji o firmie
4. Radio jako środek wykorzystywany w ramach działań public relations
5. Telewizja jako najbardziej efektywny środek przekazu informacji w ramach public relations
6. Organizacyjne aspekty działań media relations
Podsumowanie
Pytania kontrolne

Rozdział VII. Kontakty instytucjonalne z dziennikarzami oraz organizacja imprez socjalnych
1. Kontakty bezpośrednie z mediami
2. Informacje pisemne dla dziennikarzy
3. Imprezy socjalne z zakresu public relations
Podsumowanie
Pytania kontrolne

Rodział VIII Humans relations
1. Human relations a public relations
2. Realizacja zadań human relations w firmie
Podsumowanie
Pytania kontrolne

Rozdział IX. Reakcja na krytykę oraz zarządzanie sytuacją kryzysową elementem budowania wizerunku firmy
1. Reakcja na krytykę
2. Konflikty w firmie oraz sposoby ich rozwiązywania
3. Zarządzanie sytuacją kryzysową
Podsumowanie
Pytania kontrolne

Rozdział X. Sponsoring jako narzędzie public relations
1. Początek sponsoringu
2. Sponsoring a mecenat
3. Pozytywny wizerunek jako główny cel sponsoringu
4. Podstawowe zasady długofalowej koncepcji sponsoringu
5. Rodzaje sponsoringu
6. Zasady sporządzania umów sponsorskich
7. Pomiar skuteczności sponsoringu
8. Zasady informowania o sponsoringu w mediach
9. Sponsoring w Internecie
10. Wzrost znaczenie sponsoringu
Podsumowanie
Pytania kontrolne

Rozdział XI. Targi jako narzędzie public relations
1. Czym są współczesne targi?
2. Klasyfikacja targów
3. Kryteria wyboru targów
4. Skuteczność targów
5. Wizualne i niewizualne elementy stoiska targowego
6. Kontakty z mediami podczas targów
Podsumowanie
Pytania kontrolne

Rozdział XII. Lobbing
1. Istota lobbingu
2. Lobbyści i adresaci lobbingu
3. Metody wykorzystywane w lobbingu
Podsumowanie
Pytania kontrolne

Rozdział XIII. Organizacyjne aspekty działań public relations
1. Służby public relations w firmie
2. Wykorzystanie badań rynkowych w public relations
3. Etyka w działaniach public relations
Podsumowanie
Pytania kontrolne

Rozdział XIV. Kształtowanie wizerunku Państwa
1. Znaczenie pozytywnego wizerunku państwa
2. Marka kraju
3. „Efekt kraju pochodzenia”
4. Aktualny wizerunek Polski na świecie
5. Stereotyp Polaka
6. Proces budowania wizerunku w kraju
7. Program Marketingu Narodowego Polski
8. „Creative tension”
9. Logotyp kraju
10. Działania promocyjne
Podsumowanie
Pytania kontrolne

Napisz recenzję/opinię

  Bądź pierwszy - napisz opinię!

Kupujący tę pozycję zamówili również:

Public relations w zarządzaniu firmą
Dariusz Tworzydło, Tomasz Soliński (red.)
Public relations w zarządzaniu firmą
Public relations. Strategia i nowe techniki kreowania wizerunku
Wojciech Budzyński
Public relations. Strategia i nowe techniki kreowania wizerunku
pozycja dostępna
Zmiany w organizacji - moda czy konieczność?
Zbigniew Ścibiorek
Zmiany w organizacji - moda czy konieczność?
Najlepsze praktyki w zarządzaniu kapitałem ludzkim
Marta Juchnowicz
Najlepsze praktyki w zarządzaniu kapitałem ludzkim
MLM. Profesjonalny marketing sieciowy. Sposób na sukces w biznesie
Paweł Lenar
MLM. Profesjonalny marketing sieciowy. Sposób na sukces w biznesie
Organizacja wirtualna
Anna Sankowska
Organizacja wirtualna
pozycja dostępna
Innowacyjna przedsiębiorczość
Andrzej Strzałecki (red.)
Innowacyjna przedsiębiorczość
pozycja dostępna
Konkurencja i przedsiębiorczość
Israel Kirzner
Konkurencja i przedsiębiorczość
pozycja dostępna
Znaczenie wirtualizacji marketingu w sieciowym kreowaniu wartości
Grzegorz Mazurek
Znaczenie wirtualizacji marketingu w sieciowym kreowaniu wartości
pozycja dostępna
e-Marketing przedsiębiorstwa w społeczności wirtualnej
Urszula Świerczyńska-Kaczor
e-Marketing przedsiębiorstwa w społeczności wirtualnej
pozycja dostępna

Zobacz również inne podobne pozycje dostępne w księgarni:

Biznes w internecie
Tomasz Bonek, Marta Smaga
Biznes w internecie
Rok wydania: 2012
Oprawa: miękka
Biznes na Facebooku i nie tylko
Tomasz Bonek, Marta Smaga
Biznes na Facebooku i nie tylko
Rok wydania: 2013
Oprawa: miękka
Public relations w bankach wirtualnych
Michał Macierzyński
Public relations w bankach wirtualnych
Rok wydania: 2008
Oprawa: miękka
Marketing
Edward Maliszewski
Marketing
Rok wydania: 2007
Oprawa: miękka

Zobacz również inne pozycje wydawnictwa "Wyższa Szkoła Bankowa w Poznaniu" dostępne w księgarni:

sprawdz zamowienie
bestseller
Employer branding. Marka pracodawcy w praktyce
Kapitał klienta w budowaniu wartości przedsiębiorstwa
Controlling w przedsiębiorstwach produkcyjnych
Elżbieta Janczyk-Strzała
Controlling w przedsiębiorstwach produkcyjnych
41.28 zł
Promocja usług
Mirosław Marczak, Monika Boguszewicz-Kreft
Promocja usług
29.07 zł
Zarządzanie wartością spółki kapitałowej
Jan K. Bielecki, Leszek Pawłowicz
Zarządzanie wartością spółki kapitałowej
72.32 zł
Public relations
Sprawdź swoje zamówienie | Koszyk | Koszty dostawy | Regulamin | Polityka Cookies | Pomoc | Kontakt
Adam GargaśTo nieprawda, że wszystkiemu
winien jest SYSTEM, jeśli coś
nie działa napisz!:

Adam

IE 8.0 © 2002-2014 KRAKÓW
Księgarnia Internetowa Poczytaj.pl,
"Dante" G. Baran, G. Fugiel