|
|
|
|
REGULAMIN
Ogólne warunki zakupu książek w Księgarni Poczytaj.pl
- Właścicielem księgarni internetowej jest "DANTE G. Baran, G. Fugiel", ul. Wallek Walewskiego 4, 30-094 Kraków. NIP 679-13-51-324; REGON 351088477; wpis do Ewidencji Działalności Gospodarczej przy Prezydencie Miasta Krakowa: 65026, 33995/99.
- Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest podanie przez zamawiającego prawdziwego adresu zamieszkania oraz telefonu. Zbierane przez Poczytaj.pl dane osobowe służą wyłącznie do realizacji zamówień i nie są udostępniane innym osobom i firmom.
- Ceny podane są cenami detalicznymi brutto (z VAT).
Istnieją cztery możliwości dokonania płatności:
- przed otrzymaniem książek
W czasie składania zamówienia należy wybrać w rubryce płatność pole "Przelewem na konto (przed wysłaniem)". Po złożeniu zamówienia, płatności należy dokonać dopiero po otrzymani maila o skompletowaniu zamówienia. Przelew na konto sklepu powinien zostać zrealizowany w terminie do roboczych 5 dni od daty wysłania zamówienia. Konto sklepu to: DANTE, G. Baran, G. Fugiel, ul. Wallek Walewskiego 4, 30-094 Kraków, Numer: 37114020040000310234479397.
- za zaliczeniem pocztowym (tylko na terenie Polski)
Za przesyłkę płaci się przy odbiorze u listonosza (urzędzie pocztowym) lub kuriera.
- kartą kredytową
po zatwierdzeniu zamówienia należy połączyć się za pomocą szyfrowanego łącza ze stroną firmy POLCARD i tam dokonać płatności.
- gotówką
po otrzymaniu potwierdzenia od pracownika sklepu, płatności można dokonać przy odbiorze towaru. (Kraków, ul.Wallek-Walewskiego 4 - Biuro Dante pon.-pt. godz. 9.00-15.30)
- Nazwy producentów i ich znaki firmowe należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach księgarni wyłącznie w celach informacyjnych.
- Zamówienie przesyłane poczta elektroniczną zostanie potwierdzone także za pośrednictwem poczty elektronicznej
-
ZWROT
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) klient może zrezygnować z towaru kupionego w księgarni POCZYTAJ.PL bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki.
POCZYTAJ.PL gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi
Zwrot jest możliwy tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Płyty CD muszą być zwracane w nienaruszonym opakowaniu.
Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną fakturą
-
CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Czas realizacji zamówienia to suma oznaczonego przy każdym produkcie czasu wysyłki: wyślemy w czasie:.... 24 h, 48 h, 3-5 dni, 7 dni, 14 dni; (czas na skompletowanie, zapakowanie i dostarczenie do firmy pocztowej lub kurierskiej liczony w dniach roboczych) i czasu potrzebnego firmie pocztowej lub kurierskiej na dostarczenie przesyłki.
Wysyłka zamówień realizowana jest:
Poczta Polska: od poniedziałku do piątku od 8.00 do 13.30 z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Firma kurierska: od poniedziałku do piątku od 8.00 do 13.30 z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
-
REKLAMACJA
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adres: DANTE, G. Baran, G. Fugiel, ul Wallek Walewskiego 4, 30-094 Kraków. Poczytaj.pl nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca przelewem na wskazane konto, natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon/fakturę zakupu towaru. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania.
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu .
- W przypadku, gdy Klient nie odbierze przesyłki od doręczyciela (z przyczyn od doręczyciela niezależnych), przesyłka zostanie zwrócona do sklepu a Klient będzie domagał się jej ponownego wysłania, sklep będzie miał prawo doliczyć do wartości przesyłki opłatę dodatkową w wysokości 14,00 zł. Przesyłka zostanie wysłana ponownie za pośrednictwem Poczty Polskiej przesyłką priorytetową po zarejestrowaniu na koncie sklepu sumy dotychczasowej kwoty za zamówienie oraz opłaty dodatkowej.
- Kolejne zamówienie od Klienta, który nie podjął wcześniejszej przesyłki (nie informując pracowników sklepu o rezygnacji z zamówienia) może być zrealizowane tylko pod warunkiem płatności przelewem lub za pomocą karty kredytowej.
- Zwrot pieniędzy przelanych przez Klienta na konto sklepu może być dokonany tylko przelewem bankowym na podane przez Klienta konto. Zwrot przekazem pocztowym jest w zasadzie niemożliwy, w absolutnie wyjątkowych sytuacjach jeśli dokonanie zwrotu na konto bankowe nie jest możliwe sklep zwraca pieniądze za pośrednictwem przekazu pocztowego pobierając w takim przypadku kwotę 10 zł na poczet kosztów zwrotu.
- Złożenie zamówienia w naszej księgarni jest jednoznaczne z akceptacją w/w warunków sprzedaży.
|
|
|
|
|









NEWSLETTER Podaj swój adres email jeśli chesz
otrzymywać informacje o naszych nowościach
|
|