Regulamin Księgani wysyłkowej

Ogólne warunki zakupu książek w Księgarni Poczytaj.pl

Właścicielem księgarni internetowej jest "DANTE G. Baran, G. Fugiel", ul. Wallek Walewskiego 4, 30-094 Kraków. NIP 679-13-51-324; REGON 351088477; wpis do Ewidencji Działalności Gospodarczej przy Prezydencie Miasta Krakowa: 65026, 33995/99.
Warunkiem koniecznym do realizacji zamówienia jest podanie przez zamawiającego prawdziwego adresu zamieszkania oraz telefonu. Zbierane przez Poczytaj.pl dane osobowe służą wyłącznie do realizacji zamówień i nie są udostępniane innym osobom i firmom.
Ceny podane są cenami detalicznymi brutto (z VAT).
Istnieją cztery możliwości dokonania płatności:
- przed otrzymaniem książek
  W czasie składania zamówienia należy wybrać w rubryce płatność pole "Przelewem na konto (przed wysłaniem)". Po złożeniu zamówienia, płatności należy dokonać dopiero po otrzymani maila o skompletowaniu zamówienia. Przelew na konto sklepu powinien zostać zrealizowany w terminie do roboczych 5 dni od daty wysłania zamówienia. Konto sklepu to: DANTE, G. Baran, G. Fugiel, ul. Wallek Walewskiego 4, 30-094 Kraków, Numer: 37114020040000310234479397.
- za zaliczeniem pocztowym (tylko na terenie Polski) Za przesyłkę płaci się przy odbiorze u listonosza (urzędzie pocztowym) lub kuriera.
- kartą kredytową
  po zatwierdzeniu zamówienia należy połączyć się za pomocą szyfrowanego łącza ze stroną firmy POLCARD i tam dokonać płatności.
- gotówką
  po otrzymaniu potwierdzenia od pracownika sklepu, płatności można dokonać przy odbiorze towaru. (Kraków, ul.Wallek-Walewskiego 4 - Biuro Dante pon.-pt. godz. 9.00-15.30)
Nazwy producentów i ich znaki firmowe należą do ich właścicieli i prezentowane są na stronach księgarni wyłącznie w celach informacyjnych.
Zamówienie przesyłane poczta elektroniczną zostanie potwierdzone także za pośrednictwem poczty elektronicznej
ZWROT
Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) klient może zrezygnować z towaru kupionego w księgarni POCZYTAJ.PL bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. POCZYTAJ.PL gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi Zwrot jest możliwy tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Płyty CD muszą być zwracane w nienaruszonym opakowaniu. Zwracany towar należy odsyłać razem z otrzymaną fakturą
CZAS REALIZACJI ZAMÓWIENIA
Czas realizacji zamówienia to suma oznaczonego przy każdym produkcie czasu wysyłki: wyślemy w czasie:.... 24 h, 48 h, 3-5 dni, 7 dni, 14 dni; (czas na skompletowanie, zapakowanie i dostarczenie do firmy pocztowej lub kurierskiej liczony w dniach roboczych) i czasu potrzebnego firmie pocztowej lub kurierskiej na dostarczenie przesyłki.
Wysyłka zamówień realizowana jest:
Poczta Polska: od poniedziałku do piątku od 8.00 do 13.30 z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
Firma kurierska: od poniedziałku do piątku od 8.00 do 13.30 z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
REKLAMACJA
Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy, powinien odesłać go przesyłką pocztową pod adres: DANTE, G. Baran, G. Fugiel, ul Wallek Walewskiego 4, 30-094 Kraków. Poczytaj.pl nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem. Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca przelewem na wskazane konto, natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon/fakturę zakupu towaru. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 2 dni roboczych od otrzymania. Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania nakładu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu .
W przypadku, gdy Klient nie odbierze przesyłki od doręczyciela (z przyczyn od doręczyciela niezależnych), przesyłka zostanie zwrócona do sklepu a Klient będzie domagał się jej ponownego wysłania, sklep będzie miał prawo doliczyć do wartości przesyłki opłatę dodatkową w wysokości 14,00 zł. Przesyłka zostanie wysłana ponownie za pośrednictwem Poczty Polskiej przesyłką priorytetową po zarejestrowaniu na koncie sklepu sumy dotychczasowej kwoty za zamówienie oraz opłaty dodatkowej.
Kolejne zamówienie od Klienta, który nie podjął wcześniejszej przesyłki (nie informując pracowników sklepu o rezygnacji z zamówienia) może być zrealizowane tylko pod warunkiem płatności przelewem lub za pomocą karty kredytowej.
Zwrot pieniędzy przelanych przez Klienta na konto sklepu może być dokonany tylko przelewem bankowym na podane przez Klienta konto. Zwrot przekazem pocztowym jest w zasadzie niemożliwy, w absolutnie wyjątkowych sytuacjach jeśli dokonanie zwrotu na konto bankowe nie jest możliwe sklep zwraca pieniądze za pośrednictwem przekazu pocztowego pobierając w takim przypadku kwotę 10 zł na poczet kosztów zwrotu.
Złożenie zamówienia w naszej księgarni jest jednoznaczne z akceptacją w/w warunków sprzedaży.